Splošni pogoji poslovanja podjetja BALANCE, Ana Poljak s.p.

 

Splošne določbe

Spletno stran je pripravilo podjetje BALANCE, Ana Poljak s.p., Vlahovičeva 54, 6280 Ankaran (v nadaljevanju: podjetje BALANCE), ki jo upravlja in vzdržuje. Z uporabo spletne strani podjetja BALANCE, vključno z odzivom na brezplačne ali plačljive ponudbe na spletni strani, sprejema uporabnik te splošne pogoje poslovanja in potrjuje, da je z njimi seznanjen ter se z njimi strinja. Podjetje BALANCE si pridržuje pravico, da občasno brez posebnega predhodnega opozorila spremeni splošne pogoje.

Podjetje BALANCE se bo z vzdrževanjem in oblikovanjem te spletne strani trudilo zagotavljati točnost, pravilnost in ažurnost objavljenih vsebin, vendar ne zagotavlja in ne prevzema odgovornosti za njihovo točnost in celovitost kot tudi ne za škodo povzročeno z uporabo te spletne strani oziroma njenih vsebin. Vsak uporabnik objavljeno vsebino uporablja na lastno odgovornost. Podjetje BALANCE si pridržuje pravico spreminjanja, dodajanja ali odstranitve spletne strani (v celoti ali delno) ter brez predhodnega opozorila. Več o tem v Pravnem pojasnilu.

 

Avtorske pravice

Vse vsebine (pisne in slikovne), ki so objavljene na spletni strani podjetja BALANCE, razen vsebin, ki jih vnesejo uporabniki sami, so zaščiteno avtorsko delo podjetja BALANCE in/ali njegovih pogodbenih partnerjev skladno z določbami Zakona o avtorski in sorodnih pravicah. Prepovedana je reprodukcija, distribucija, spreminjanje, javno prikazovanje in predvajanje ter ostale oblike izkoriščanja avtorskega dela brez izrecnega pisnega soglasja podjetja.

 

Uporaba spletne strani

Na spletni strani podjetja BALANCE so lahko povezave do drugih spletnih mest in strani (v nadaljevanju: povezana spletna mesta). Povezanih spletnih mest podjetje BALANCE ne nadzoruje, prav tako ne odgovarja za vsebino povezanih spletnih mest, za spremembe ali posodobitve na njih. Več o tem v Pravnem pojasnilu.

Pogoj za uporabo spletne strani podjetja BALANCE je zaveza uporabnika, da je ne bo uporabljal v namene, ki so v teh splošnih pogojih navedeni kot prepovedani ali protizakoniti. Spletne strani ni dovoljeno uporabljati na načine, s katerimi bi jo lahko kakorkoli poškodovali ali oškodovali, prav tako ni dovoljeno posegati v uporabo in obiskovanje drugih uporabnikov.

Izpolnjevanje obrazcev in objavljanje komentarjev/mnenj na spletni strani je zaželeno ob spoštovanju določenih pravil, sicer vnos uporabnika ne bo odobren, z neprimernim vedenjem pa si uporabnik onemogoči nadaljnje sodelovanje s podjetjem BALANCE. Z uporabo te spletne strani se uporabnik zavezuje, da ne bo: obrekoval, grozil, žalil ali kako drugače nesprejemljivo postopal proti podjetju BALANCE in drugim uporabnikom spletne strani, objavljal neprimernih ali nezakonitih tem in informacij, oglaševal ali ponujal prodaje ali nakupa izdelkov ali storitev za katerikoli poslovni namen, kršil veljavne zakonodaje in predpisov ali na kakršenkoli način zavestno škodil podjetju BALANCE ali drugim uporabnikom spletne strani. Podjetje BALANCE si pridržuje pravico, da iz svoje baze brez predhodnega opozorila odstrani uporabnika, ki grobo krši te splošne pogoje.

Pogoji poslovanja

Na podlagi teh splošnih pogojev se sklene pogodba o poslovnem sodelovanju, ki jo s stranko sklene podjetje BALANCE v kakršnikoli obliki, kot jo dopušča Obligacijski zakonik. Če pogodba o poslovnem sodelovanju vsebuje drugačna določila, kot so v teh splošnih pogojih, veljajo določila pogodbe.

Pogodba o poslovnem sodelovanju je pisni ali ustni dogovor ali dogovor preko elektronske korespondence po e-pošti, s katerim se podjetje BALANCE zavezuje, da bo za stranko izvedel storitev s skrbnostjo dobrega strokovnjaka in v skladu z etiko in načeli stroke, stranka pa se zavezuje, da bo podjetju BALANCE izvedeno storitev plačala. Z investicijo v katerokoli storitev podjetja BALANCE se stranka zavezuje, da bo v opredeljenih rokih opravila dogovorjeno (kot npr. posredoval določene informacije, nujne za izvedbo storitve), zato da bo sodelovanje potekalo brez zapletov, učinkovito in v prijetnem vzdušju, saj bo le tako strankina izkušnja s podjetjem več kot pozitivna.

Cenik podjetja BALANCE je sestavni del teh splošnih pogojev. S cenikom je vsaka stranka seznanjena v postopku sklepanja pogodbe in ji je dostopen kadarkoli na vpogled ali je objavljen na spletni strani. Vse storitve podjetja BALANCE se plačajo skladno s pogoji in na način, predstavljen na uvodnem sestanku ali na spletni strani.

Šteje se, da podjetje BALANCE pridobi pravico do plačila za svoje storitve takoj, ko stranka prejme opravljeno storitev in ji podjetje izda račun. Za določene storitve podjetje BALANCE izda račun pred opravljeno storitvijo, ki jo opravi po plačilu s strani stranke. Investicija v katerokoli storitev podjetja BALANCE je zavezujoča in ni vračljiva.

Stranka lahko zoper izdan račun ugovarja v osmih dneh od prejema računa, pri čemer se šteje, da je stranka račun prejela najkasneje naslednji dan, kot je datum izdaje računa. Zoper račun se lahko ugovarja iz razlogov nepopolne ali zmotne ugotovitve dejanskega stanja, nikakor pa stranka ne more oporekati in ugovarjati računu zaradi količine opravljenega dela.

Izvedene storitve podjetja BALANCE (pravni nasvet, pravno mnenje, vsi ostali pravni dokumenti, vso mediacijsko gradivo in ostalo gradivo podjetja) so avtorsko delo, zato jih lahko stranka uporablja le za namen, za katerega so bile pridobljene oz. v nekomercialne namene, kar pomeni, da jih ne sme posredovati dalje, jih uporabiti kot lastno delo, jih vključiti v kakršnokoli publikacijo ali drugače distribuirati. V primeru, da stranka uporablja gradivo, ki je rezultat storitve podjetja za kakršenkoli drug namen, kot je opisan zgoraj, to pomeni kršitev avtorskih pravic, za nastalo škodo pa stranka, ki je to določbo prekršila, odškodninsko odgovarja podjetju BALANCE. Prepovedano je vsakršno razmnoževanje in distribucija kateregakoli gradiva podjetja ali kakršnihkoli drugih vsebin, ki jih stranka prejme od podjetja BALANCE, razen če podjetje k temu da izrecno pisno soglasje.

Podjetje BALANCE bo nudilo pravne nasvete, mediacijo ter druge storitve v skladu s svojim strokovnim znanjem in razpoložljivimi podatki, posredovanimi od stranke. Ne odgovarja za morebitno škodo, neposredno ali posredno, ki bi izhajala iz izvedene storitve ali gradiva, posredovanega stranki. Podjetje BALANCE ne jamči za dosego uspeha oz. za uresničitev želenega cilja stranke.

Podjetje BALANCE in stranka soglašata, da vsa komunikacija, kakor tudi priložena dokumentacija, pisni in ustni nasveti ter kakršnekoli pisne ali drugačne dopolnitve predstavljajo poslovno skrivnost, ki se jo obe strani zavezujeta strogo varovati. Vsako razkritje te vsebine tretjim osebam predstavlja hujšo kršitev teh splošnih pogojev, v primeru katere lahko nasprotna stranka poslovnega razmerja nemudoma in brez kakršnekoli finančne ali kakršnekoli druge obveznosti prekine poslovno sodelovanje. Ta zavezuje podjetje BALANCE, njegove morebitne zunanje sodelavce in stranko tudi po morebitni prekinitvi poslovnega sodelovanja. V primeru, da je podjetju BALANCE zaradi ravnanja stranke nastala kakršnakoli škoda, je le-to upravičeno do odškodnine.

 

Reklamacije

Morebitne reklamacije bo podjetje BALANCE sprejemalo na sedežu podjetja izključno v pisni obliki, najkasneje v roku osem (8) dni po izvedbi storitve. Na reklamacijo bo podjetje BALANCE pisno odgovorilo v roku štirinajstih (14) delovnih dni.

 

Varstvo osebnih podatkov

Podjetje BALANCE za potrebe upravljanja spletne strani in nudenja storitev za katere je registrirano, zbira, obdeluje in hrani osebne podatke stranke, vendar izključno le podatke za obdelavo katerih ima pravno podlago.

Podjetje BALANCE obdeluje osebne podatke strank izključno za namene za katere ima zakonsko podlago oziroma izrecno soglasje posameznika, na katerega se osebni podatki nanašajo. Več o obdelavi osebnih podatkov ureja Politika varstva osebnih podatkov podjetja BALANCE, ki je na željo stranke vedno na voljo na vpogled v fizični obliki, objavljena pa je tudi na spletni strani www.balance.si.

 

Spori in pristojno sodišče

Uporabnik oz. stranka in podjetje BALANCE se bosta trudila spore reševati sporazumno, v medsebojno obojestransko korist in v skladu z najboljšo prakso poslovanja. Če sporazum ne bo mogoč, je za reševanje sporov pristojno sodišče v Kopru.

 

Vprašanja, pohvale in pritožbe uporabnika

V primeru kakršnegakoli vprašanja v zvezi s splošnimi pogoji, lahko uporabnik oz. stranka piše po e-pošti. Odgovor bo prejel-a v najkrajšem možnem času.

Podjetje BALANCE zanima izkušnja svojih uporabnikov in strank, tako dobra kot slaba, saj se trudi za njihovo zadovoljstvo, zato je deljenje izkušnje oziroma mnenja dobrodošlo pisno ali po e-pošti.







 

Ankaran, 1.9.2018

Ko izbereš

BALANCE

lahko pričakuješ: